Sinn und Ziel:
Im regionalen Bereich werden Kunden von unserem innovativ denkenden Unternehmen durch gezielte Marketingaktivitäten angesprochen.Dabei soll durch eine moderne Produktpalette und hochqualifizierte Mitarbeiter die Basis für die Kundenbeziehung hergestellt sein.
Als Aufgabe der Firma steht die ständige Markterkundung und der Wissensvorsprung gegenüber anderen Farbanbietern im Vordergrund.
Das ziel ist die Erwirtschaftung einer anerkannten Marktgeltung im regionalen Bereich bei Privatkunden und die aktuelle Pflege durch Besuch des Aussendienstes und einer auf diese Märkte abgestimmte Produktpalette.
Die Firma Thalhammer steht daher im Dienst der Kunden:
- Jeder Kunde soll sich bei uns wohl fühlen. Das angenehme Betriebsklima, die Gestaltung des Geschäftes im Innen- und Außenbereich, sowie die fundierte Informationsweitergabe sind dafür Basis.
- Der Kunde vertraut uns. Hilfestellung durch Tips und Ideen beim Kauf. Kompetenz, persönliche Ansprache und Garantie, sowie Kulanz sind einzuhalten und zu festigen.
- Speziell den Frauen gilt unsere Aufmerksamkeit. Sie sind Impulsgeber innerhalb der Familie für Veränderung und Erneuerung.
- Kundenservice durch aktive Hilfestellung: Beratung vor Ort, Leihmaschinenservice, Arbeitsanleitungen und ein angemessener Preis sollen dazu beitragen.
Thalhammer im Dienst der Natur:
- Ein "JA" zur Umweltschonung und des Naturschutzes steht im Vordergrund. In unseren Geschäften soll diese Haltung spürbar sein.
- Durch Sortimentspolitik, Produkte mit Prüfung oder Garantie, soll dieses Ziel erreicht werden. Wahrheitsgetreue Aufklärung und Information ist Sinn.
Thalhammer im Dienst der Sicherheit:
- Erkennen von Trends soll uns auszeichnen. Agieren soll unser Handeln bestimmen.
- Durch Kreativität soll unser Unternehmen auf die Menschen wirken.
- Die Gestaltungsmöglichkeiten mit Farbe sind unerschöpflich (Schönheit, Design, Wohlbefinden, Eleganz, Hygiene und Harmonie)
- Fundierte Farbberatung, Farbmusterauswahl, Schnelligkeit bei der Farbtonerstellung und professionelles Service durch unsere Mischanlagen soll der Kunde mit uns verbinden.
- Kunst, Kultur und Freizeit stehen mit uns im Zusammenhang. Die Pflege der Beziehungen zu Künstlern und öffentlichen Stellen ist uns ein Anliegen.
Thalhammer im Trend der Zeit:
- Erkennen von Trends soll uns auszeichnen. Agieren soll unser Handeln bestimmen.
- Durch Kreativität soll unser Unternehmen auf die Menschen wirken.
- Die Gestaltungsmöglichkeiten mit Farbe sind unerschöpflich (Schönheit, Design, Wohlbefinden, Eleganz, Hygiene und Harmonie)
- Fundierte Farbberatung, Farbmusterauswahl, Schnelligkeit bei der Farbtonerstellung und professionelles Service durch unsere Mischanlagen soll der Kunde mit uns verbinden.
- Kunst, Kultur und Freizeit stehen mit uns im Zusammenhang. Die Pflege der Beziehungen zu Künstlern und öffentlichen Stellen ist uns ein Anliegen.